Vilkår og personvern

Personvernerklæring for KAMV

‍

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan KAMV (Org. nr. 930769924) samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker vår nettside eller handler i vår nettbutikk. Vi tar personvernet ditt på alvor og følger gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger?

• KAMV
• Organisasjonsnummer: 930769924
• E-post: mail@kamv.no
• Adresse: Finnholtvegen 29, 2114 Disenå

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom vår nettside og nettbutikk.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse.
• Betalingsinformasjon: Kredittkort- eller betalingsinformasjon ved kjøp.
• Ordreinformasjon: Informasjon om produkter du kjøper og levering.
• Tekniske data: IP-adresser, nettleserinformasjon, informasjonskapsler (cookies) og besøksstatistikk.
• Kommunikasjon: Informasjon fra e-posthenvendelser eller kontaktskjemaer.

3. Hvordan bruker vi personopplysningene dine?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

1. For å behandle bestillinger og leveranser:
   For å kunne fullføre kjøp, sende varer, og gi nødvendig kundesupport.
2. For kundekommunikasjon:
   For å svare på dine spørsmål og informere deg om ordrestatus.
3. For å forbedre nettsiden og tjenestene våre:
   Analyse av bruksmønstre for å forbedre brukeropplevelsen og tjenestene.
4. For markedsføring:
   Med ditt samtykke kan vi sende nyhetsbrev og kampanjetilbud.
5. For å overholde juridiske forpliktelser:
   Vi behandler opplysninger når det er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser.

4. Rettigheter du har som bruker

Du har rett til:

• Innsyn i dine personopplysninger.
• Be om korrigering av feilaktige opplysninger.
• Be om sletting av opplysninger ("retten til å bli glemt").
• Begrense eller protestere mot behandlingen av dine opplysninger.
• Motta dine opplysninger i et strukturert format (dataportabilitet).
• Trekke tilbake samtykke når som helst.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [E-postadresse].

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre funksjonaliteten på nettsiden og tilby en bedre brukeropplevelse. Du kan administrere innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din.

6. Hvordan beskytter vi dine opplysninger?

Vi tar nødvendige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, deling eller sletting. Vi benytter blant annet kryptering og sikre servere.

7. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å:

• Fullføre bestillinger (f.eks. transportører).
• Behandle betalinger (f.eks. betalingsleverandører).
• Overholde juridiske forpliktelser.

Alle tredjeparter vi samarbeider med er pålagt å behandle data i henhold til GDPR.

8. Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, med mindre loven krever eller tillater lengre lagringstid.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer publiseres på vår nettside.

For spørsmål om personvernerklæringen, kontakt oss på mail@kamv.no

‍